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7月6日

東京三菱UFJ銀行から他行への振込手数料が7月1日から12月31日まで無料になったって知ってましたか?店内に掲示もしてないし通知のお知らせもこなかったので「おかしいじゃないかっ!」と文句を言ったら、行員も一緒になって「おかしいですよねー」だって…。なんでもシステムの変更に伴う処置だとか言ってたけど、とにかく顧客に伝えるのが筋でしょ。無料になったから良いってもんじゃないんだから。サービス業として恥ずかしくないんですかね?日本の銀行って大丈夫なのだろうか…。
(どなたか事情を知っている方、教えてください。)
by yashihajournal | 2008-07-07 10:42 | @椰子葉